최근 강력범죄 발생으로 서울시 휴대용 비상벨 '안심헬프미' 신청이 급등한 것으로 파악됐다.

서울시는 11일 안심헬프미는 여성, 청소년, 1인가구, 노인, 장애인 등 사회안전약자를 중심으로 매년 약 5만개씩 공급하는 긴급신고가 가능한 휴대용 비상벨이라며 현재까지 배부된 수량은 약 11만개라고 밝혔다.

안심헬프미는 버튼 한 번으로 경고음 발생과 CCTV 관제센터 신고, 필요시 경찰 출동까지 연계된다. 서울안심이 앱과 연동 후 위험을 느낄 때 버튼을 누르면 최대 100db 경고음과 함께 위치 정보와 긴급 상황이 지정된 최대 5명 보호자와 자치구 CCTV 관제센터로 실시간 전송된다. 긴급 상황에 따라 버튼을 4회 이상 짧게 누르면 무음 신고도 가능하다. 

올해 하루 평균 152건이 신청됐지만 최근 강력범죄 발생 후 지난 7일에만 5718건으로 신청이 급등했다. 안심헬프미를 사용한 시민은 긍정적인 반응을 보였다. 

2024년 조사 결과 안심헬프미를 받은 시민 73.2가 만족한다고 답했다. 56는 혼자 길을 걸을 때 두려움이 줄었다고 했다. 안심헬프미를 사용하는 중학교 3학년 학생은 "사람이 없는 으슥한 곳에 갈 때는 무슨 일 생기지 않을까 걱정하는 상황도 많았는데 조금 더 편하게 다닐 수 있게 됐다"고 말했다.

안심헬프미는 청소년(만 24세 이하), 1인가구, 노인, 여성 등 서울특별시 사회안전약자 등 범죄피해 예방 지원 조례에 따른 사회안전약자에게는 무료로 지원된다. 일반 시민은 7000원만 부담하면 된다. 서울시 누리집 또는 서울안심이 앱에서 신청할 수 있다.

시는 안심헬프미 외에도 초등안심벨, 안심경광등 등 일상안심 3종 사업을 통해 안전망을 강화하고 있다.

마채숙 서울시 여성가족실장은 "안심헬프미가 시민들의 일상을 든든하게 지켜주는 보호자가 되어 시민들의 불안을 덜어줄 수 있기를 기대한다"며 "앞으로도 시민들이 체감할 수 있는 실질적 안전 정책을 지속 발굴하고 확대해, 누구나 안심하고 생활할 수 있는 서울을 만들어 나가겠다"고 밝혔다.