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순천 성가롤로병원, ''어르신 먼저 진료'' 제도 도입

진료도 장유유서, 어르신 먼저

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    "75살 이상 어르신을 무조건 먼저 진료해 드립니다!"
 순천 성가롤로병원(병원장 노성만)이 최근 75살 이상 노인들이 기다리지 않고 우선적으로 진료 받을 수 있는 `어르신 먼저 진료` 제도를 도입해 호응을 얻고 있다.
 `어르신 먼저 진료` 제도는 75살 이상(1934년 12월 31일생까지) 노인들이 진료순번에 관계없이 오래 기다리지 않고 우선적으로 진료를 받을 수 있게 제도화한 것을 말한다. 외래진료를 받으러 온 어르신들이 진료신청을 하면 자원봉사자나 원무과 직원들이 `어르신 먼저 전용창구`로 안내해 우선적으로 접수한 뒤 진료ㆍ검사ㆍ수납까지 대기시간 없이 원스톱 서비스를 받을 수 있게 한다.
 노성만 병원장은 "자체조사 결과 전체 외래환자 중 75살 이상 노인이 12에 달하는 것으로 나타났다"면서 "어르신들이 진료를 받는데 불편하지 않도록 배려하자는 취지에서 어르신 먼저 진료 제도를 시행했다"고 밝혔다.
 병원 측은 "몸이 불편한 어르신들은 아무래도 장시간 대기하기에 무리가 따를 수밖에 없다"며 "먼저 와서 진료순서를 기다리던 일반 환자들도 어르신들을 공경하자는 취지에 공감해 노인 환자들이 자신보다 먼저 진료를 받더라도 자연스럽게 받아들인다"고 설명했다. 서영호 기자



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가톨릭평화신문  2009-09-13

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